OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Generelle Spørgsmål om Bilrens

1. Hvad er bilrens, og hvorfor er det vigtigt?

   • Bilrens fjerner snavs og forurening fra bilen, hvilket beskytter lakken og forbedrer bilens udseende.

2. Hvordan fungerer bilrens?

   • Bilrens involverer brug af specialiserede produkter og teknikker til at rense bilens overflader effektivt.

3. Hvor ofte bør jeg få min bil renset?

   • Det anbefales at få bilen renset hver 1-3 måned afhængigt af kørselsforholdene.

4. Hvilke typer bilrens tilbyder DM Bilrens?

   • DM Bilrens tilbyder indvendig og udvendig rengøring, sæderens, vinduespudsning, fælgerens, samt specialbehandlinger som lakforsegling.

5. Er bilrens skadelig for miljøet?

   • DM Bilrens anvender miljøvenlige produkter, der minimerer skader på miljøet.

Spørgsmål om Tjenester

1. Hvad inkluderer en standard udvendig bilvask hos DM Bilrens? Og hvilke prdukter bruges der?

   • En standard bilvask inkluderer vask af karrosseri, vinduer, fælge og lakforsegling. Der bruges flyverust- og tjærerfjerner samt insektfjerner hvis dette er nødvendigt. Bilen bliver dækket af pre-wash, afskyllet og vasket med autoshampoo. Bilen tørres grundigt for at undgå kalkpletter. Produkterne der anvendes til vasken er fra AutoGlym, som er et af de bedste og mest populære produkter på markedet.

2. Tilbyder I også polering af biler?

   • Nej, vi tilbyder ikke professionel polering på nuværende tidspunkt.

3. Hvad er forskellen mellem en almindelig vask og en professionel bilrens?

   • En professionel bilrens inkluderer dybdegående rengøring af alle overflader og brug af specialprodukter.

4. Kan jeg få min bil renset uden at bestille tid?

   • Nej, da det er på din valgte adresse at servicen foregår, så er det nødvendigt at booke på forhånd

5. Hvordan arbejder DM Bilrens når de laver en indvendig rengøring?

   • Gulvet i bilen bliver grundigt støvsuget, inklusiv bagagerummet. Alle overflader bliver rengjort med en detaljerings børste og aftørt med en mikrofiberklud for at sikre at alt snavs bliver fjernet uden at skade bilens overflader. Damp bliver brugt til at fjerne organiske rester som mad, kaffe, sodavand osv. Måtterne bliver banket grundigt, sprøjtet med tekstilrens og børstet grundigt for at sikre at så meget snavs som muligt kommer ud af måtten. Er der gummimåtter, bliver disse rengjort grundigt med sæbe og børste. Er der lædersæder i bilen, bliver disse rengjort på samme måde som overfladerne. Afslutningsvis bliver bilen støvsuget efter og blanke overflader, skærme, speedometer og bakspejl bliver pudset efter så de skinner!

6. Hvad koster en bilrens hos DM Bilrens?

   • Priserne varierer afhængigt af tjenesten; Priser starter fra 299KR.

Spørgsmål om Kvalitet og Sikkerhed

1. Er jeres produkter sikre for min bils lak?

   • Ja, vi bruger kun produkter, der er sikre for alle laktyper.

2. Hvordan sikrer I kvaliteten af jeres bilrenseydelser?

   • Alle biler gennemgåes nøje inden stedet forlades for at sikre en høj kvalitet.

3. Er det muligt at se før- og efterbilleder af jeres arbejde?

   • Ja, vi viser gerne billeder af tidligere arbejde på vores hjemmeside og sociale medier. Links kan du finde længere nede på siden!

4. Hvad gør I for at beskytte kundernes biler under rensning?

   • Vi bruger skånsomme metoder og produkter for at undgå skader på bilen.

5. Tilbyder I garantier på jeres tjenester?

   • Ja, vi tilbyder tilfredshedsgaranti på vores tjenester. Er der områder der ved en fejl er blevet forbigået, så tilbyder vi gerne at komme og udbedre fejlen.

Spørgsmål om Booking og Service

1. Hvordan kan jeg booke en tid til bilrens?

   • Du kan booke en tid her eller ved at kontakte os direkte på enten sociale medier eller TLF: 3121 5936.

2. Hvor lang tid tager en typisk bilrens?

   • En indvendig bilrens tager normalt 1-1.5 time afhængigt af bilens tilstand. Der bruges dog maks 1 t 40m på bilen medmindre der er tilvalgt ekstra services.

   • En udvendig bilvask tager ca. 45 minutter.

3. Skal jeg vente på min bil under rensningen?

   • Nej! Da det foregår på din adresse, så er du fri til at bruge tiden på noget mere spændene!

4. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

   • Vi accepterer kontanter, bankoverførsel og MobilePay.

5. Hvilke områder kører I til?

   • Vi kører i Greve, Ishøj, Solrød, Køge, Hvidovre, Rødovre, Roskilde, Brøndby, Ballerup, Tårnby, København, Frederiksberg, Høje-Taastrup, Vallensbæk, Lyngby-Taarbæk, Gladsaxe, Gentofte, Herlev, Albertslund, og Glostrup Kommune. – andre områder? Kontakt os, så finder vi ud af det!

Spørgsmål om Vedligeholdelse

1. Hvordan kan jeg vedligeholde min bil mellem rensninger?

   • Håndvask for at undgå skader på lak.

2. Hvilke produkter anbefaler I til hjemmebrug?

   • Vi anbefaler miljøvenlige rengøringsmidler specielt designet til biler.

3. Er det nødvendigt at voksbehandle bilen efter vask?

   • Nej! Vores lakforsegler beskytter bilen frem mod næste vask.

4. Hvordan kan jeg fjerne pletter fra sæderne selv?

   • Brug et mildt rengøringsmiddel og en blød klud; test altid på et lille område først.

5. Hvad skal jeg gøre ved fugleklatter eller harpiks på lakken?

   • Fjern dem hurtigst muligt med et specielt rengøringsmiddel for at undgå skader på lakken.

Spørgsmål om Miljøvenlighed

1. Er jeres rengøringsmetoder miljøvenlige?

   • Ja, vi prioriterer bæredygtighed i vores metoder og produkter.

2. Hvordan bidrager DM Bilrens til bæredygtighed?

   • Vi bruger biologisk nedbrydelige produkter og reducerer vandforbruget i vores processer.

3. Kan jeg få information om jeres affaldshåndtering?

   • Vi følger strenge retningslinjer for affaldshåndtering for at minimere miljøpåvirkningen.

4. Tilbyder I genanvendelige produkter til kunderne?

   • Ja, vi opfordrer kunderne til at bruge genanvendelige produkter i deres vedligeholdelse af biler.

5. Hvordan kan kunderne bidrage til en grønnere fremtid gennem deres valg af bilpleje?

   • Ved at vælge miljøvenlige tjenester som dem vi tilbyder hos DM Bilrens kan kunderne reducere deres fodaftryk betydeligt.